Produit 01
Souscription particulier
Parcours public B2C pour souscrire à l’électricité, au gaz ou aux deux, sur le Web, au téléphone et en back-office.
Produit 02
Petit Pro
Parcours public pour artisans, commerces et professions libérales (compteur ≤ 36 kVA). Identité entreprise (SIRET), mêmes canaux, même exigence de livraison.
Problèmes métier
Deux produits, une barre de livraison
Particulier et Petit Pro doivent aboutir au même résultat : une offre, un contrat signé, un paiement, un dossier exploitable. Sans dupliquer les règles à la main.
Trois canaux, les mêmes règles
Web, téléphone et back-office ne peuvent pas diverger. Une offre refusée en ligne ne doit pas passer au téléphone.
Réseau national et ELD
Les gestionnaires de réseaux nationaux ne couvrent pas tout le territoire. Un réseau local (ELD) sort du parcours national — c’est le cas de R-GDS (Strasbourg / Bas-Rhin).
Personne vs entreprise
Le particulier s’identifie comme foyer. Petit Pro souscrit au nom d’une société : SIRET, activité, site professionnel, éligibilité petite puissance.
Valeur apportée
Le travail n’est pas de « faire un tunnel ». C’est de faire tenir un domaine réglementé sur deux produits et trois canaux, puis de le livrer sans casser la production.
- Fonctionnalités de souscription (électricité, gaz, dual) sur particulier et Petit Pro.
- Alignement Web / Téléphone / Back-Office, y compris les parcours ELD.
- Intégrations paiement, CRM, réseaux d’énergie et messagerie — consommées et fiabilisées en conditions réelles.
- Revues de code, analyse d’incidents, préparation des mises en production.
- Depuis août 2026 : pilotage applicatif d’une équipe de 3 à 6 personnes, sprints et reporting PO.
Mon rôle
Févr. 2025 — août 2026
Senior PHP/Symfony
- Développement des parcours particulier et Petit Pro.
- API REST, paiements, CRM et réseaux d’énergie.
- Alignement des canaux Web et Téléphone.
- Revues de code et analyse d’incidents.
Août 2026 — aujourd’hui
Responsable d’application
- Pilotage des sprints et d’une équipe de 3 à 6 personnes.
- Préparation des mises en production.
- Coordination avec le Product Owner.
- Suivi opérationnel des parcours critiques.
Architecture simplifiée
- ProduitsSouscription particulier · Petit Pro (artisans, commerces, professions libérales)
- CanauxWeb · Téléphone · Back-Office
- ApplicationPHP 7.4 · Symfony 5.4 · Doctrine · MySQL · Twig · Webpack Encore
- IntégrationsPaiement · Open Banking · CRM · Gestionnaires de réseaux · Messagerie · API REST
Qualité et livraison
Tests automatisés, CI/CD, revues de code, préparation des livraisons et analyse d’incidents.
Livrables et résultats
Public et vérifiable
- 2 plateformes publiques en production : particulier et Petit Pro.
- 3 canaux : Web, Téléphone, Back-Office.
- 2 énergies et 3 parcours : électricité, gaz et dual.
Réalisé dans le cadre de ma mission
- Parcours ELD R-GDS pour Strasbourg / Bas-Rhin.
- Équipe de 3 à 6 personnes coordonnée sur les sprints et les revues.
Stack
Backend
- PHP 7.4
- Symfony 5.4
- Doctrine ORM
- MySQL
- Back-Office
- API REST
- JWT
- Guzzle
Front
- Twig
- Webpack Encore
- Tailwind CSS
- Stimulus
Intégrations
- Paiement
- Open Banking
- CRM
- Gestionnaires de réseaux
- Messagerie
Livraison
- Docker
- PHPUnit
- CI/CD
- Scrum